Crayon migra la seguridad de los puntos finales de Akron Children's en 90 días

La seguridad de los sistemas de TI de los hospitales es primordial. Con datos altamente confidenciales, incluyendo información personal de salud e información de identificación personal, regulaciones extensas y un ciclo operativo 24/7, no hay lugar para errores o tiempo de inactividad. Como un nivel adicional de complejidad, los hospitales utilizan una amplia variedad de dispositivos interconectados, desde computadoras hasta equipos médicos, todos los cuales necesitan comunicarse entre sí y deben estar seguros. El nivel de segmentación y requisitos para las plataformas empresariales en un entorno hospitalario es más alto que casi cualquier otra institución, comparable a los de la industria financiera. Y como objetivo frecuente de los ciberdelincuentes, los hospitales saben que sus sistemas de seguridad se pondrán a prueba. 

El hospital recurrió a Crayon, con quien recientemente se habían asociado en un proyecto de licencias de Microsoft. La inclusión de Microsoft Defender en la licencia E5 del sistema de salud lo convirtió en una elección clara desde una perspectiva de coste, pero aún más importante, proporcionaría la escalabilidad a largo plazo que necesitaban, así como todas las características y funcionalidad de su sistema existente. Dado el alcance del sistema de salud y la importancia crítica del soporte de seguridad las 24 horas del día, no había lugar para errores o interrupciones. 
Los sistemas de usuario final del sistema de salud se parecen a otros negocios, pero también incluyen una variedad de sistemas de atención médica. Los entornos controlados, como los carritos, sistemas de escaneo y otros equipos médicos que ejecutan Epic (un sistema de registro electrónico de salud) deben incorporarse a sus protocolos de seguridad. Si bien Defender no interactúa directamente con Epic, debe implementarse y proteger cada uno de estos puntos que ejecutan la plataforma. 

Durante los siguientes 90 días, Crayon y el equipo de TI de Akron Children trabajaron juntos para establecer la solución Microsoft Defender en sus miles de puntos finales, operando dentro de la compleja y altamente controlada red.  En primer lugar, Crayon realizó un descubrimiento en el entorno de seguridad existente, comprobando que cada capacidad pudiera coincidir lo más cerca posible dentro de Defender. Luego vino la implementación real de Defender, junto con la eliminación de su antigua solución, asegurando que no hubiera lagunas en la cobertura.  Con Defender en su lugar y estable, Akron Children's y Crayon pasaron a monitorear y ajustar el sistema. Con muchos requisitos complejos y sistemas especializados, este fue un proceso muy preciso. Finalmente, con Defender ajustado para cumplir con las especificaciones del sistema de salud, Crayon pudo capacitar al personal en su uso y entregar el control total.  Al eliminar sus licencias de seguridad actuales y utilizar las capacidades extendidas de su acuerdo existente de Microsoft E5, Akron Children logró ahorros de costos de seis cifras. Su nuevo sistema fue lanzado y ajustado dentro de su plazo de 90 días, y están disfrutando de los beneficios de una funcionalidad de seguridad mejorada y facilidad de uso.