Maximizar la adquisición de software con AWS Marketplace y Crayon: Beneficios, desafíos y mejores prácticas

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Los mercados han surgido como una plataforma transformadora para que las empresas adquieran suscripciones de software, ofreciendo una forma conveniente para que los clientes compren productos, incluidas las licencias de software.

Plataformas como Azure Marketplace y AWS Marketplace permiten a las organizaciones realizar transacciones con múltiples proveedores, agilizando así el proceso de adquisición y presentando una amplia gama de opciones de software. La industria del software está experimentando un crecimiento significativo, con las proyecciones de Gartner: El gasto en software en 2024 será de 1,10 billones de dólares... lo que representa una tasa de crecimiento en moneda constante del 12,6%. El editor de BCGonTech, en un artículo publicado en Medium en 2023, escribió: "Los últimos tres años han visto el rápido aumento de los mercados de hiperescaladores, con listados creciendo al menos 2,5 veces. Esa tendencia solo se acelerará, especialmente en el entorno actual, en el que el gasto en software está bajo presión y los mercados permiten el acceso a la nube con gasto precomprometido. Además, comentan que para finales de 2025, se prevé que las ventas del mercado alcancen hasta los 45.000 millones de dolares. Además, Canalys, un importante analista de TI, estima que los mercados en la nube crecerán a más de 45.000 millones de dólares para 2025, duplicando su pronóstico previo a la pandemia y representando una CAGR del 84%. Este crecimiento subraya la creciente importancia de los mercados como canal para la adquisición de software, lo que requiere un cambio de las prácticas tradicionales. 

¿Por qué debería una organización adquirir software a través de estos mercados? El proceso simplifica el acceso, permitiendo a cualquier miembro de la organización explorar y comprar productos que figuran en el catálogo. Esta flexibilidad facilita las comparaciones exhaustivas y aprovecha los acuerdos negociados con editores, revendedores y proveedores de la nube. Además, una vez que se compra un producto, está disponible de inmediato a través de un portal común. Sin embargo, los clientes deben ser conscientes de que los niveles de negociación y soporte que normalmente ofrecen los revendedores pueden no estar disponibles en las transacciones directas del mercado. Es crucial que las organizaciones evalúen cuidadosamente sus necesidades de adquisición y consideren los pros y los contras de varios canales antes de decidir. Las consideraciones importantes incluyen: 
Contratación y negociación complejas: Negocie con los proveedores para precios individualizados y considere cualquier contrato o descuento preexistente. Crear ofertas privadas en el mercado con acuerdos de precios personalizados puede alinear las compras con los contratos existentes y optimizar los costos.Gobernanza y control: Establecer principios sólidos de gobernanza y barandillas financieras para garantizar la transparencia y evitar el sobrepago. Esto implica mantener una visibilidad clara de los contratos y gastos de los proveedores a través de varios canales y promover la colaboración entre los equipos de FinOps, Software Asset Management (SAM), Finance y DevOps para garantizar la transparencia, la optimización y el control de los costos. 

Integración con herramientas de adquisición: Mejore la integración de las transacciones del mercado con herramientas de adquisición establecidas como SAP Ariba para agilizar el proceso de adquisición a pago. Esta integración permite el uso de catálogos de perforación, lo que permite a los usuarios seleccionar productos dentro de sus flujos de trabajo establecidos, adhiriéndose así a los protocolos de adquisición.  Asóciese con un revendedor como Crayon: A medida que las tecnologías más complejas están disponibles en el mercado, los clientes buscan socios expertos que los guíen en el descubrimiento, adquisición, implementación y gestión de estas tecnologías. Gasto comprometido en el mercado: Los clientes que tienen un AWS PPA (Acuerdo Empresarial) y un gasto anual comprometido pueden usar el AWS Marketplace para ayudar a retirar hasta el 25% de este compromiso. En otras palabras, pueden usar hasta el 25% de su compromiso de AWS para adquirir software a través de AWS Marketplace. 

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