Un gran fabricante textil ahorra miles de dólares en TI con la experiencia de Crayon

El empresa textil, con sede en Asia, es un fabricante por contrato para las principales marcas de moda del mundo. En 2019, contrató a Crayon para optimizar su cartera de licencias de Microsoft. Los acuerdos empresariales celebrados con el proveedor garantizan que el fabricante aproveche al máximo su gasto en licencias, a medida que explora nuevas oportunidades estratégicas con Crayon.

"Sentimos que nuestra inversión en tecnología era un poco desproporcionada con respecto a nuestros ingresos y decidimos que todos nuestros costes debían abordarse de manera proporcional. Es por eso que trabajamos con Crayon y el equipo para llegar a un lugar feliz con Microsoft”, explica el director digital de la compañía. "Crayon jugó un papel muy importante a la hora de aconsejarnos racionalizar ciertos elementos de nuestro acuerdo con Microsoft, así como para encontrar el equilibrio adecuado de lo que deberíamos tener. Esto nos ayudó a absorber los aumentos de precios que Microsoft ha impuesto a nivel mundial".

 

Optimización de la cartera de licencias de Microsoft

El fabricante textil tiene unos 17.000 usuarios que utilizan Microsoft, por lo que su gasto en licencias es significativo. Antes de la renovación de su EA en 2020, la empresa trabajaba con dos revendedores de Microsoft.

"Había un par de razones por las que queríamos cambiar de socios", dice el CDO. "El primero fue la estabilidad financiera, o la falta de ella. Tuvimos problemas por eso. La segunda razón era que queríamos tener acceso a las herramientas y la experiencia adecuadas para ayudarnos a optimizar los costes. Recibimos tres propuestas. En términos de precios, Crayon estaba en el medio; pero en términos de experiencia, Crayon salió victorioso”.

El compromiso con Crayon le dio al CDO y a su equipo una visión granular de los elementos de línea de su EA de Microsoft. "Me refiero a las SKU (unidades de mantenimiento de existencias) y la BOM (lista de materiales), que son tan complicadas y de las que nunca antes habíamos llegado al fondo. Pero ahora sabemos realmente lo que estamos pagando y lo que estamos obteniendo de ello".

Crayon ejecutó sus herramientas de optimización para ajustar el tamaño de la cartera de licencias de Microsoft y lograr el equilibrio adecuado entre las opciones de licencia E3 y E5, eliminando el gasto innecesario y ayudando al fabricante textil a ahorrar al menos 350.000 dólares al año.

Además, Crayon revisó la pila de seguridad cibernética del fabricante. "Teníamos un conjunto de productos de ciberseguridad, que no son de Microsoft", afirma el CDO. "Pero con algunas de las características que Microsoft estaba introduciendo, parte de su pila de servicios ahora se superpone con varias soluciones de seguridad que tenemos que no son de Microsoft. La revisión de Crayon mostró que podríamos descontinuar algunos de estos productos que no son de Microsoft y, en su lugar, usar la funcionalidad disponible en la suite de Microsoft.

Lo que es alentador para el gran fabricante es la sensación de que, en las negociaciones de su EA con Microsoft, Crayon estaba luchando por el cliente, no por el proveedor. "Esto nos da confianza para posibles proyectos futuros", añade el CDO. "A diferencia de muchos otros jugadores, Crayon tiene experiencia en entornos que no son de Microsoft, donde necesitaremos esa ventaja. Seguimos explorando oportunidades con Crayon, a quien consideramos un asesor de confianza".