Claves para navegar por la complejidad de los contratos de software

Hoy en día, la mayoría de las organizaciones tratan con varios proveedores de software, cada uno con diferentes modelos de licencias, niveles de precios, niveles de soporte y plazos de renovación. Un equipo puede usar suscripciones anuales, mientras que otro firma acuerdos empresariales con términos personalizados, y el departamento de TI puede estar creando instancias en la nube que se facturan por minuto.

Luego están las personalizaciones. Negocias acuerdos de nivel de servicio específicos, añades cláusulas únicas a los contratos, añades servicios profesionales y, de repente, te quedas atascado tratando de comparar manzanas con naranjas entre proveedores. Es complicado y, si no tienes cuidado, esa complejidad puede tener un coste.

Cuando los contratos se complican, su empresa termina pagando el precio, literal y figurativamente:

-     Costes ocultos. Sin una visibilidad clara de los términos del contrato, podría verse afectado por tarifas de transferencia de datos sorpresa, cargos por exceso o renovaciones automáticas de herramientas que ya nadie usa.

-     Bloqueo de proveedor. Depender demasiado de un solo proveedor hace que sea difícil cambiar cuando las necesidades evolucionan o cuando aparecen mejores opciones.

-     Riesgos de cumplimiento. Auditorías, seguimiento de licencias, límites de uso: si pierde el rastro de cualquiera de ellos, podría enfrentarse a multas o problemas legales.

-     Subutilización. Estás pagando por licencias o servicios que no se están utilizando. Multiplique eso en toda su organización y estará quemando el presupuesto.

 

Tome el control de sus contratos con Crayon

Existen una serie de prácticas recomendadas para administrar contratos de software y en la nube, entre ellas la consolidación de proveedores y la consolidación de licencias con un proveedor preferido; realizar auditorías periódicas para darse cuenta de que está pagando de más; buscar contratos que puedan ampliarse o reducirse; y vincular el uso de su software a métricas claras para que solo pague por lo que genera valor.

Todo esto suena muy bien, y pero también requiere más tiempo y recursos de su equipo de TI, que ya está limitado. La buena noticia es que no tienes que hacer esto por tu cuenta, ya que Crayon ayuda a las empresas a navegar por la complejidad de los contratos de software, proporcionando:

-     Servicios de optimización de licencias. Crayon analiza sus acuerdos actuales para ver si realmente se alinean con las necesidades de su negocio y su presupuesto. Luego, le ayuda a limpiar y estructurar contratos más inteligentes que eliminen gastos innecesarios.

-     Contención de costes. Los expertos de Crayon comprenden los matices de los precios de la nube y el software, y usan ese conocimiento para ayudarle a negociar mejores términos, descubrir costes ocultos y asegurarse de que no esté pagando por cosas que no necesita.

-     Selección y negociación de proveedores. Crayon le ayuda a evaluar sus opciones en función del uso, la escalabilidad y los objetivos a largo plazo. Y cuándo es el momento de negociar está a su lado.

-     Cumplimiento y Gobernanza. Desde auditorías de licencias hasta seguimiento de uso, Crayon le ayuda a garantizar que su organización cumpla con las normas y evite costosos errores.

Crayon trabaja con los clientes para centrarse en el dimensionamiento adecuado de su entorno, negociando los mejores contratos y ayudándoles con la gestión de activos de software, para que puedan centrarse en lo que importa: ofrecer valor a través de la tecnología.