El mercado de la IA generativa se multiplicará por 10 en los próximos cinco años
- Tendencias y mercado
El principal sector empresarial que utilizará la IA generativa será el de los servicios financieros, que supondrá entre el 25% y el 30% del mercado. Los usuarios de pago se habrán triplicado en 2028, representando la mitad de los usuarios de IA, con un ingreso medio por usuario de 30 a 40 dólares al mes.
El mercado de la inteligencia artificial (IA) generativa crecerá exponencialmente hasta 2028. Así lo indica un estudio realizado por Sopra Steria Next, que muestra que el mercado de la IA generativa pasará de unos 8.000 millones de dólares en 2023 a más de 100.000 millones en 2028 en todo el mundo, lo que equivale a un crecimiento anual del 65%.
Este despegue comercial puede explicarse en particular por la introducción de políticas y directrices que rigen el uso controlado de la IA generativa, particularmente en el mundo empresarial, así como por una mayor competencia entre los principales modelos de inteligencia artificial generalistas y el auge de modelos de lenguaje de gran tamaño especializados (LLM) que permiten la proliferación de aplicaciones dirigidas a múltiples casos de uso.
Tecnología en evolución
El estudio predice que la IA generativa seguirá madurando. Actualmente, y durante los próximos 18 meses, su uso implicará principalmente soluciones proporcionadas por empresas de desarrollo de software y socios tecnológicos, centradas en la asistencia y el servicio a los usuarios, bajo su propia supervisión y mejora. Cuatro áreas muy maduras en las que puede aplicarse la IA generativa son marketing digital, desarrollo de software, atención al cliente y gestión del conocimiento
En los 18 meses siguientes se producirá una importante aceleración en el despliegue de la IA generativa a escala. Esto incluirá nuevas herramientas que ampliarán y mejorarán las aplicaciones de inteligencia artificial predictiva existentes. También empezarán a surgir los primeros casos de uso específicos para empresas, con aplicaciones perfeccionadas por startups o personalizadas en casos en los que la compañía disponga de una gran cantidad de datos propios. Las empresas aumentarán sustancialmente sus inversiones en competencias e infraestructura de IA generativa
Por último, dentro de tres o cuatro años, la IA generativa, al combinar modelos multimodales generalistas optimizados con modelos especializados, habrá reducido considerablemente su riesgo de error y estará lista para empezar a aplicarse a procesos empresariales a escala industrial sin apenas necesidad de supervisión, dando lugar a una nueva ola de automatización.
Para 2028, los principales sectores empresariales que utilizarán la IA generativa serán los servicios financieros (25%-30%), la sanidad (15%-20%), los bienes de consumo y el comercio minorista (15%-20%), y los medios de comunicación y el entretenimiento (10%-15%).
Se espera que el número de usuarios se duplique o triplique de aquí a 2028 (hasta alcanzar entre 400 y 600 millones de usuarios) y que la proporción de usuarios de pago se triplique (del 15% a casi el 50%). Se espera que el uso diario de la inteligencia artificial generativa se multiplique por seis, impulsado por la explosión de aplicaciones diseñadas para casos de uso específicos. En otras palabras, en 2028 dedicaremos entre 30 y 60 minutos al día a utilizar nuestras aplicaciones de IA generativa preferidas, con unos ingresos medios por usuario de pago de entre 30 y 40 dólares al mes.
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