El panorama de la tecnología en 2024 está experimentando una transformación profunda, con la IA y la computación en la nube liderando el camino.
Los principales casos de uso de la IA generativa citados por las empresas incluyen la capacitación y colaboración de los empleados y las ventas y el servicio al cliente. A pesar de la creciente prominencia de la GenAI, el 38% está a favor de un enfoque mesurado e incremental para la adopción.
Una nueva investigación de encuestas realizada por Information Services Group (ISG) muestra que la creación de una estrategia a largo plazo de IA es la principal prioridad para los tomadores de decisiones de IA empresarial.
Los esfuerzos de migración a la nube están aumentando nuevamente, junto con un aumento en la nueva demanda, especialmente en la adopción generalizada de aplicaciones de IA.
La Inteligencia Artificial es la mejor herramienta digital, pero los profesionales corporativos necesitan mejorar en conocimientos y formación específica.
Para maximizar los beneficios de GenAI las empresas deben elegir cuidadosamente a sus proveedores de servicios en la nube, teniendo en cuenta consideraciones como la sostenibilidad, la soberanía digital y el cumplimiento regulatorio.
Los responsables de TI reconocen las ventajas de adoptar la IA, como ahorrar tiempo en tareas creativas o estratégicas, ayudar a consolidar apps y ofrecer más datos e información para orientar las decisiones empresariales. Con todo, el 95% afirma que ya hay demasiadas herramientas de IA disponibles.
Un 67% de las empresas españolas ya opera más del 20% de sus procesos de negocio a través de la cloud. Pese a todos los beneficios que tiene la migración de datos a la nube, este crecimiento también ha traído preocupaciones de seguridad, empezando por los errores de configuración, que afectan al 59% de las empresas.
El 90% de los directores financieros proyectan presupuestos de IA más altos en 2024, y ninguno planea una reducción. De hecho, siete de cada diez planean aumentar el gasto en IA en un 10% o más en comparación con el año pasado. Además, el 81% de los directores financieros proyectan gastar más en IA generativa.
El 21% de los responsables de la toma de decisiones de TI afirman que sus proyectos de IA han superado las expectativas, en comparación con solo el 8% de los trabajadores del conocimiento. La reducción de costes, la mejora del servicio al cliente y la automatización de tareas repetitivas son los principales impulsores de la adopción...
Más del 91% de las empresas españolas afirma que la tecnología digital desempeña un papel esencial o importante en la consecución de sus objetivos de crecimiento a cinco años. De hecho, éstas aumentaron sus inversiones en tecnología digital un 48% en los últimos 12 meses. La adopción de la nube entre las empresas españolas creció ha...
La transformación digital de las organizaciones avanza viento en popa y una de las consecuencias más evidentes es cómo han ido evolucionando los modelos de compra de tecnología. De unas transacciones basadas en productos, hemos pasado a una realidad en la que los servicios son cada día más esenciales para la digitalización de las co...
El principal sector empresarial que utilizará la IA generativa será el de los servicios financieros, que supondrá entre el 25% y el 30% del mercado. Los usuarios de pago se habrán triplicado en 2028, representando la mitad de los usuarios de IA, con un ingreso medio por usuario de 30 a 40 dólares al mes.
La mejora de las condiciones del mercado y el gran entusiasmo en torno a la IA generativa hicieron que la tasa de crecimiento de la nube se situara en el 20% en el cuarto trimestre. Los servicios públicos de IaaS y PaaS representan la mayor parte del mercado y crecieron un 21% en el cuarto trimestre.
La rápida evolución de las tecnologías y los métodos de trabajo está obligando a las empresas a actualizar el hardware y el software apostando por tecnologías que respalden mejores experiencias de los empleados, personalización y colaboración mejorada. Asimismo, la IA generativa se irá incorporando a las herramientas que crean capac...
El 62% asegura que sus consejos de dirección tienen un interés alto o muy alto por la IA generativa. Además, en el caso de los CTO españoles, el porcentaje de interés por esta tecnología asciende hasta el 92%. La mejora de la eficiencia y la productividad y la reducción de costes son los principales beneficios anticipados de su adop...
Las compañías han acogido ya las nuevas tecnologías, y además se encuentran en un proceso maduro. Las empresas españolas priorizan el crecimiento del negocio como principal objetivo en su proceso de transformación digital. Sin embargo, casi la mitad afrontan el desafío de desconocer cuál el proceso de digitalización.
Si bien la IA generativa aún no ha tenido un impacto material en el gasto en TI, Gartner espera que ésta se convierta en parte de los presupuestos de TI a partir de 2025. Los segmentos de software y servicios de TI experimentarán un crecimiento de dos dígitos en 2024, impulsado en gran medida por el gasto en la nube.
Los tres principales hiperescalares siguen creciendo año a tras año, y juntos representan dos tercios del gasto mundial en infraestructura y plataforma cloud. La necesidad de contar con integradores de servicios cloud público es un factor clave de éxito, en un mercado maduro, pero a la vez muy dinámico y con talento escaso.
Los líderes empresariales son más conscientes del poder de la IA y la IA generativa para impulsar la innovación y conseguir un aumento de los beneficios, y el 88% planea focalizarse en esta tecnología. El sector de las ciencias de la salud parece estar liderando el camino para que la mitad de las decisiones críticas sean tomadas por...
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